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Términos y Condiciones


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  • Productos, Contenido y Especificaciones.

Todas las características, contenido, especificaciones, productos y precios de los productos y servicios descritos o representados en este sitio web, están sujetos a cambio en cualquier momento sin previo aviso.
Ciertos pesos, medidas similares y descripciones similares,
son exactamente las que ofertamos y entregaremos.

www.enviocuba.ca/rey , realiza todos los esfuerzos razonables para poder mostrar correctamente los atributos de nuestros productos. La inclusión de los productos o servicios en este sitio Web en un momento determinado, no implica ni garantiza que dichos productos o servicios estén disponibles en cualquier momento.
Es su responsabilidad determinar que se cumpla con todas las leyes nacionales (incluidos los requisitos de edad mínima), en lo que respecta a la posesión, el uso y la venta de cualquier artículo comprado en este Sitio Web. Al hacer un pedido, usted representa que los productos pedidos se utilizarán únicamente conforme a las leyes establecidas.


  • Políticas de entrega. 

El tiempo de entrega es el número de días hábiles (lunes-viernes) que toma hacer llegar al destinatario final los productos adquiridos en el sitio Web.

La distribución se efectuará exclusivamente en el territorio de las provincias: La Habana,Artemisa y Mayabeque para las ventas realizadas en nuestro sitio Web en lostérminos y condiciones acordadas.

La entrega de la orden al receptor una vez recibida la encomienda, se efectuará en los plazos siguientes:

La Habana: de 5 a 7 días hábiles a partir de aceptada la orden (En Proceso).

Artemisa, Mayabeque, Matanzas y Pinar del Rio: de 5 a 10 días hábiles a partir de aceptada la orden (En Proceso).

Las órdenes que estén es el estado Retenida, comenzará contar loas días solo y únicamente una vez aprobadas y que pasen al estado En Proceso.

La entrega de productos será notificada, al cliente de 1 a 2 días después del plazo máximo fijado
para La Habana. El comprador (cliente) recibirá una notificación a través de su correo de la entrega final de la orden al receptor.


  • Políticas de recibo de la orden en el destino. 

Las entregas son realizadas de modo personalizado en el domicilio del destinatario. Si el destinatario no está presente en el momento de la visita, la orden no será entregada a vecinos, amigos u otras personas que no estén debidamente indicados en la orden por el cliente o autorizados por escrito por este último. El comprador (cliente) podrá especificar un nombre alternativo de entrega para que esta persona reciba la orden en caso de que el destinatario original no esté presente en el momento en que se realiza la entrega.

El receptor de la mercancía deberá revisar junto con el distribuidor que las cantidad
es y peso declaradas en la factura, coincidan con la mercancía recibida. SI NO COINCIDEN, NO DEBE RECIBIR EL ENVIO. Una vez firmada y aceptada la factura, no se aceptan reclamaciones por faltante de productos.

Este sitio se reserva el derecho de modificar esta Política de Entrega a su discreción o en contra de cualquier cliente del que se considere haya hecho un uso abusivo de la misma. Cualquier revisión o cambio será obligatorio, contractual y efectivo inmediatamente después de su publicación.

Usted acepta que periódicamente revisará este sitio WEB, incluyendo la versión actual de nuestra Política de Entrega. Es su obligación revisarla para detectar cualquier cambio o revisión. 


  • Exactitud de la información.

Tratamos de asegurar que la información en este Sitio Web sea completa, exacta y actualizada.
A pesar de nuestros esfuerzos, la información en este Sitio Web en ocasiones puede resultar inexacta, incompleta, o fuera de fecha.

Además, es posible realizar cambios en la información sobre precios y disponibilidad sin previo aviso. Si bien es nuestra práctica confirmar los pedidos por correo electrónico, la recepción de un correo electrónico de confirmación de la orden no constituye nuestra aceptación de una orden o de una confirmación de nuestra oferta de venta de un producto o servicio.
Nos reservamos el derecho, sin previo aviso, a limitar la cantidad de cualquier producto o servicio y / o de denegar el servicio a cualquier cliente. También se podrá exigir la verificación de la información antes de la aceptación y / o envío de cualquier orden.
Si la verificación de la información de la compra o del cliente haciendo la compra no es correcta o no es posible hacer su verificación, nos reservamos el derecho de cancelar o limitar la cantidad de cualquier producto o servicio que ofrecemos.
Nos reservamos el derecho de cancelar y/o limitar cualquier regalo, rifa, o descuento que cualquier cliente pudiera obtener basado en alguna compra que se completó con información errónea o con la información de otra persona. Estas órdenes, no son válidas ya que la información que se envió en dicha compra no es exacta o valida. 


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