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Términos y Condiciones

POR FAVOR LEA CUIDADOSAMENTE ESTOS TERMINOS Y CONDICIONES DE ESTE SITIO WEB. EL USO DE ESTE SITIO WEB CONFIRMA SU ACEPTACION INCONDICIONAL DE LOS SIGUIENTES TERMINOS Y CONDICIONES. SI NO ACEPTA LOS TERMINOS Y CONDICIONES, NO USE ESTE SITIO WEB.

Productos, Contenido y Especificaciones.

Todas las características, contenido, especificaciones, productos y precios de los productos y servicios descritos o representados en www.enviofiesta.ca están sujetos a cambio en cualquier momento sin previo aviso.

Ciertos pesos, medidas similares y descripciones similares son aproximados y se proporcionan únicamente con fines de conveniencia. 

www.enviofiesta.ca, realiza todos los esfuerzos razonables para poder mostrar correctamente los atributos de productos. La inclusión de los productos o servicios en este sitio Web en un momento determinado no implica ni garantiza que dichos productos o servicios estén disponibles en cualquier momento. Por favor siempre confirme antes de hacer su compra.

Es su responsabilidad determinar que se cumpla con todas las leyes nacionales (incluidos los requisitos de edad mínima), en lo que respecta a la posesión, el uso y la venta de cualquier artículo comprado en este Sitio Web. Al hacer un pedido, usted representa que los productos pedidos se utilizarán únicamente conforme a las leyes establecidas. 

Políticas de entrega

La fecha de entrega de su pedido depende de cuando usted desee que se entregue tal pedido. Siempre y cuando usted haga su orden con 5 días de antelación y la dirección y teléfono del beneficiario son  correctos, el pedido será entregado en la fecha que usted desea. Excepto en ocasionas festivas o eventos fuera de lo común.

El beneficiario será contactado por nuestros agentes de ventas en un período no mayor de 72 horas para coordinar la entrega de la orden, hora y exactitud de la dirección.

Por favor, tenga en cuenta que los días laborables son de lunes a viernes, excepto los días festivos en Cuba. Enviofiesta.ca siempre hará lo posible satisfacer a nuestros clientes. 

10AM-8PM


Cuando su pedido es entregado, el beneficiario debe inspeccionar inmediatamente que los productos estén en buenas condiciones y que no presenten daños estéticos producidos durante la transportación de los mismos. Si se presentan dichos daños, por favor no acepte la orden. Cuando la orden es aceptada por el beneficiario no puede ser retornada. Los productos son frescos y se hacen en el día que usted desee que se entregue la orden. Por esta razón no se le puedan vender a otro cliente. Por favor inspeccione bien los productos e chequee que la calidad y cantidades corresponde con la orden de entrega que le será presentada por el transportista.


En el caso de que haya algún cambio, este será notificado al cliente (Comprador) en un plazo no menor de 24 horas y siempre antes de elaborar y entregar la orden.


La entrega de productos será notificada, al cliente 1 día después del plazo máximo fijado para cada uno de los territorios. El comprador (cliente) recibirá una notificación a través de su correo electrónico de la entrega final de la orden al receptor. 

Políticas de recibo de la orden en el destino.

Las entregas son realizadas de modo personalizado en el domicilio del destinatario. Si el destinatario no está presente en el momento de la visita, la orden no será entregada a vecinos, amigos u otras personas que no estén debidamente indicados en la orden por el cliente. El comprador (cliente) podrá especificar un beneficiario alternativo de entrega para que esta persona reciba la orden en caso de que el destinatario original no esté presente en el momento en que se realiza la entrega. 

El receptor de la mercancía deberá revisar junto con el transportista que las cantidades declaradas en la factura coincidan con la mercancía recibida. SI NO COINCIDEN, NO DEBE RECIBIR EL ENVÍO. Una vez firmada y aceptada la factura, no se aceptan reclamaciones por faltante de productos.

Este sitio se reserva el derecho de modificare esta Política de Entrega a su discreción o en contra de cualquier cliente del que se considere haya hecho un uso abusivo de la misma. Cualquier revisión o cambio será obligatorio, contractual y efectivo inmediatamente después de su publicación. 

Usted acepta que periódicamente revisará este sitio WEB, incluyendo la versión actual de nuestra Política de Entrega. Es su obligación revisarla para detectar cualquier cambio o revisión. 

 

Exactitud de la información.

Tratamos de asegurar que la información en este Sitio Web sea completa, exacta y actualizada. 

A pesar de nuestros esfuerzos, la información en este Sitio Web en ocasiones puede resultar inexacta, incompleta, o fuera de fecha. 

Por ejemplo, los productos incluidos en este sitio Web pueden no estar disponibles, pueden tener diferentes atributos de los que aparecen, o pueden en la práctica llevar un precio diferente del que aparece en este Sitio Web. 

Además, es posible realizar cambios en la información sobre precios y disponibilidad sin previo aviso. Si bien es nuestra práctica confirmar los pedidos por correo electrónico, la recepción de un correo electrónico de confirmación de la orden no constituye nuestra aceptación de una orden o de una confirmación de nuestra oferta de venta de un producto o servicio. 

Nos reservamos el derecho, sin previo aviso, a limitar la cantidad de cualquier producto o servicio y / o de denegar el servicio a cualquier cliente. También se podrá exigir la verificación de la información antes de la aceptación y / o envío de cualquier orden. 

 

Políticas de privacidad.

Usted está obligado a tener un nombre de cuenta y contraseña para determinadas actividades en este sitio Web. 

Dichos datos, suministrados por usted, son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para la autentificación del registro, tramitar el pedido, www.enviofiesta.ca se compromete a no divulgar los datos a terceros y utilizarlo solamente con fines de intercambio entre nosotros y usted. Dichos datos pueden ser modificados en el momento que usted lo desee. Podemos cancelar o suspender en cualquier momento su nombre de cuenta y contraseña a nuestra discreción sin notificarlo a usted ni a ninguna otra persona. Nosotros no estamos en la obligación de verificar la identidad actual o la autorización de cualquier persona que utiliza el nombre de cuenta y contraseña para acceder y utilizar el Sitio Web. 

Tenemos derecho a exigir en cualquier momento pruebas de la identidad de cualquier persona que solicite el acceso y uso de la Web, y podemos negar el acceso si no quedamos satisfechos con dicha prueba. 

Usted es plenamente responsable de la seguridad de su nombre de cuenta y contraseña y de todos los usos y/o abusos. Usted se compromete a notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta. www.enviofiesta.ca no asume ninguna responsabilidad, ni será responsable, por los daños y perjuicios derivados de/o relacionados con su fallo de mantener la seguridad de su contraseña.

Preguntas sobre la identidad de clientes.

Hay momentos en los que las transacciones realizadas en línea no son 100% comprobables a través de medios técnicos. Esto podría ser debido a pequeñas variaciones en la ortografía o puntuación de una dirección escrita durante la primera etapa del proceso de pago. Ejemplo: 123avenue Melville y 123 Melville Ave. En su estado de cuenta puede decir Ave. y usted puso avenue. En este caso nuestro sistema nos alerta de estas variaciones.

Por esta razón le pedimos que ingrese su información sólo como se dice en su tarjeta de crédito. Cuando hay suficientes variaciones debemos hacer la verificación de identidad mas alleno.

Entendemos la preocupación al igual que la molestia que esto le pueda ocasionar .Pero esta es la póliza de la compañía, más que todo para proteger al cliente. Si no tiene scanner puede tirarle una foto con una cámara o con un smartphone a los documentos y mandarlos por correo electrónico a help@enviofiesta.ca.

Si desiste de enviar la compra, lo entenderemos, y cancelaremos la orden en cuanto usted nos indique. De lo contrario esperaremos por sus documentos por un plazo no mayor a 7 días. 


Comunicaciones Electrónicas.

Cuando usted visita este sitio Web o nos envía un correo electrónico, usted se está comunicando con nosotros electrónicamente. Por ende Usted aprueba recibir comunicaciones electrónicamente de nosotros. 

Podemos comunicarnos con usted por correo electrónico o mediante la publicación de avisos en este sitio Web. Usted acepta que todos los acuerdos, los avisos, y demás comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal como si tales comunicaciones fueran por escrito.

Limitaciones de responsabilidad.

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Revisiones de estos Términos y Condiciones.

Estos Términos y Condiciones podrán ser revisados en cualquier momento y de vez en cuando para la actualización de esta publicación. 

Usted debe visitar esta página con frecuencia para revisar los 
Términos y Condiciones actuales, ya que son importantes para usted. Algunas disposiciones de estos Términos y Condiciones podrán ser reemplazadas por condiciones o avisos legales que se encuentren en páginas concretas de este Sitio Web. 

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Terminación

Usted o nosotros podemos suspender o cancelar su cuenta o su uso de este Sitio Web en cualquier momento por cualquier motivo o sin este. 
Usted es personalmente responsable de cualquier pedido realizado o cargos efectuados a través de su cuenta antes de la terminación del mismo. 
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Redes sociales

Nos reservamos el derecho de publicar y comentar en todas las páginas pertenecientes y / o gestionados por help@enviocuba.ca. Por favor, saber algunas fotos tomadas de los beneficiarios, ya que entregan los productos serán publicados en nuestras páginas sociales. Por favor, sé que es hasta que el cliente, para pedir que no se publique y / o acabar con una imagen en particular.

Asistencia Adicional.

Si no entiende cualquiera de los Términos y Condiciones o si tiene alguna pregunta o comentario, le invitamos a que contacte con nosotros en help@enviofiesta.ca o llámenos al 1866 4070304.




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